信息化：产业发展的决定性力量

文|杨宝明 博士 上海鲁班企业管理咨询有限公司　首席顾问

中国建筑业现状决定了信息化才是行业现阶段发展的决定性力量，只有信息技术才有能力将产业发展的沟壑填平，突破现阶段产业发展的僵局。

近年来，转型升级是行业内一致共识。但业内探索多年，仍不得法。产业规模迅猛增长，技术快速发展同时，行业长期存在的严重问题依旧：恶性安全事故得不到根本控制；质量问题有愈益严重趋势，倒楼、因质量问题拆了重建已算不了什么大新闻；恶性竞争、串标围标成了企业最常规的业务常态；大型建企效益低下，一个项目亏损可达41亿多，产值500多亿的上市公司，市值仅为百亿上下，从资本市场角度看，可以被创业板、中小板2、3亿产值的小公司购并。

突破我国建筑业发展僵局的力量究竟会是什么？仁者见仁，智者见智：多元化、国际化、资质改革、招投标改革等，方法提得不少，也实践了很多，但鲜有效果。鲁班咨询研究团队多年的行业观察与研究表明：中国建筑业现状决定了信息化（信息技术）才是行业现阶段发展的决定性力量，只有信息技术才有能力将产业发展沟壑填平，突破现阶段产业发展的僵局。

决定产业发展三大因素

近期影响建筑产业发展的三大因素应是产业制度、企业价值观和市场透明度。

产业制度就是游戏规则，是所有行业企业的指挥棒。其影响和作用不容小觑，确是决定性的因素。当前产业无法良性循环发展，业内对产业制度的诟病颇多。令人悲观的是由于错综复杂的因素，近20年的产业发展历程表明，我们很难对此寄予厚望。研究力量的缺乏，纵横交叉利益关系，中央和地方的权利博弈，都让人为设计的产业制度离最佳方案敬甚远，甚至严重变形扭曲。如近十年招投标制度、资质管理制度、工程造价定额管理制度的改革政策，都远没有达到当时理想的初衷，甚至走向反面，难以为继。

合理低价中标引入国际惯例，是很好的方向，但现在面临极大的挑战，串标围标日益严重。电子招投标以反腐败的名义推开来，很多地方却差不多已成了腐败的一个新源头。故意设立地方标准，封杀竞争对手，信息孤岛林立，这样发展下去会成为行业发展的阻力。

资质管理制度被主管部门视作重要的调节市场抓手。为阻止日益严重的恶性竞争，门槛越来越高，各企业耗费巨大资源，进行资质保卫战，但局面很难看到大的变化。

清单计价改革是中国建筑业向市场化发展的重要举措，七年来受到各利益方的严重挑战，到现在为止已被修正到完全脱离初衷，政府定额仍是各企业计价依据，市场化发展速度缓慢。上海大量工程还在用93定额计价，令人匪夷所思。

企业价值观就是企业做事的方法，愿意坚守的原则和底线。企业价值观决定了企业的经营理念，也决定企业能走得多远。写在企业宣传彩本上的华丽词句和对单个业主信誓旦旦的拍胸脯并不是真正的企业价值观，实际做的和向社会、行业的公共承诺，接受大众监督的才是真正体现的企业价值观。

正确合适的企业价值观是产业发展不竭的动力源泉。企业承担社会和产业责任、追求发展、建设品牌、追逐阳光利润，倡导平民精神都是产业发展的精神支柱。现阶段我们不能奢望大部分企业在经营理念和企业价值观进入一个较好的状态，但让我们感到悲观的是无法找到一、二家像万科一样确立底线、信仰平民精神的建筑企业。当前整个建筑行业其实是一个没有标杆企业的行业，标杆企业第一重要的不是大小，而是其价值观、其做事的方法和底线。当整个行业都沉浸在关系竞争力的极度迷恋之中时，诚信、品牌和内在管理内功都成了不太重要（甚至可有可无）的装饰品。

这个时候产业的发展一定极度艰难，甚至陷入一个人害人的恶性状况：业主拼命压价、压承包商垫资；总包商转嫁供应商、分包商、甚至是农民工；分包商、供应商偷工减料，最后严重影响工程质量；最后住进去的人统统受害。我们整个社会有全面成为人害人社会的趋势，建筑行业是重灾区之一。

现阶段的中国建筑业非常需要几家顶尖的领头企业，以品牌、以管理、以诚信立足行业并快速发展，起到标杆作用，中国建筑产业规模如此庞大，这样做的机会是很大的，问题在于没有企业相信有这样做的机会。三国时期的刘备在天下大乱、奸雄并起、毫无规则地残酷竞争中，坚持仁义价值观，终成一方霸业。房地产业也是关系竞争力的典型产业，但万科仍然依靠市场化力量成为行业第一。刘备和王石的企业家思维，确非常值得当前建企企业家的研究。

综上分析，推动产业发展最重要的三架马车，二个已基本失灵，难以依靠。这二种力量都是行业内部的力量，看来很长一段时期无法寄予厚望。笔者认为第三架马车即市场透明度的提升，将会是近期产业发展最有效的推动力，或有能力强迫企业自我提升，通过市场的能力淘汰落后企业，推动产业的良性发展。依靠第三方力量，才有可能冲击当前行业比较僵化的格局。

当前产业的透明度低是很多行业问题的诱因，搞不清楚项目上的实物量、材料的采购价格和工程实际成本，是我们整个行业基本现状。中国铁建沙特轻轨项目是最典型的恶例。这种行业不透明状况导致无法控制串标围标，无法遏制各种行业腐败（行贿受贿），无法控制各基层单位截留利润。

吊诡的是几乎所有的的行业人士都喜欢维持本行业的不透明，其本质是一种简单的短期思维害了行业。都以为这样才能蒙甲方、蒙领导，实现诸侯割据，甚至中饱私囊。大部分企业家由于不明白其中利害关系，一直蒙在鼓里。觉得现在企业赢利已如此之低，靠高估冒算填补了不少，如果行业透明化了，岂非无法生存。这样的思维已相当沉旧和落后，我们企业家不明白一个行业真相：当我们企业或项目上一个人或几个人在搞甲方钱的时候，有无数的人（部分管理人员、分包、供应商）在搞我们的钱，搞进来的远没有被搞出去的多。

建筑行业是最不透明的行业，也是所有行业利润最低的行业。证明不透明没有给企业总部带来任何好处。利润被层层分解，到总部不会超过1%，而国内第二产业各行业平均利润是6～7%。

不透明给行业还有更大的负面影响是将使行业永远处于恶性竞争中，行业门槛永远提不高，无法阻挡低管理水平新进入者，对想长期发展的企业无任何好处。

理论上是这样，说服企业家并不容易，让行业主动推动透明化并无大的可能。

信息技术：推平信息鸿沟，推动产业升级。

行业不透明阻碍了产业发展，也产生巨大的交易成本。参与各方都将分担其成本，各方都将受利益损失，但参与各方由于自身未能觉悟，无法主动去利用信息技术。减少一个行业巨大的交易成本必有巨大的商业机会，这正是信息技术关注的。IT行业将会不断在类似建筑业的传统行业中投资创新，研发专业的行业应用。信息技术主动挖掘这样的行业改造商机，同时推动传统行业的变革，这将成为商业历史的一种趋势。这种第三方力量，不是一个行业原有的力量可以阻挡的。它以强行进入的方式，寻找产业里的共识者。有少量的标杆成功后，会以推古拉朽之势在行业中扩展。

信息技术对产业最大影响在于打破信息屏障，让信息、数据低成本（甚至零成本）到达行业各个点上，迫使行业透明化。透明的行业将迫使竞争趋于公开公平，大量减少不正当竞争行为。公开公平的竞争，靠的是企业真正内在实力，而不仅仅是关系竞争力起作用了。这非常有助于将中国建企从关系竞争力的深渊中拽出来，让更多的建企企业家注重品牌、注重内在管理能力提升。同时行业的透明化将有效阻止无管理能力、无成本控制能力的新进入者，恶性竞争将被大幅改进。

正是这些原因，信息技术将成为近期建筑产业发展的决定性力量。

发表于《建筑时报》、《新鲁班》