拥抱“透明”

文|杨宝明 博士 鲁班咨询　首席顾问

量、价不透明的黑箱中，建筑企业靠实物量高估冒算、材价上高额差价赚取了1～2%的利润率，而其他透明化的行业，却拥有6～7%的利润率，打破黑箱，拥抱透明，才是建筑企业与行业的福音。

“黑箱”思维

在建筑行业信息化技术特别是算量软件和鲁班通材价信息（询价）解决方案推广过程中，我们常碰到一些建企领导、经营主管的疑惑：这些软件技术和互联网技术确实很好，可以提高工作效率、提升精细化管理水平，但也有对自己很不利的一面：如果甲方用算量软件将量算的很清楚，自己就无法高估冒算了；如果鲁班通解决方案将建材价格信息都透明化的话，自己就很难赚取较大的材料差价了。目前情况下，建企才能赚取1~2%利润，这两块动作没法做了，如何生存？

建企过惯了靠实物量高估冒算、材价上高额差价的日子，就形成了思维惯性，从未去想如何通过提高管理水平提升盈利能力。在信息化技术飞速发展的今天，这种思维已经严重落伍了，一个企业一旦对时代发展和技术进步失去了适应能力，对企业自身的转型升级是十分不利的，对行业而言也是“百害而无一利”的。

“黑箱”真相

如果我们对“黑箱”在整个行业的作用机理进行细致地分析，就会发现“真相”远不是我们自己想象那样，“黑箱”给我们企业、行业带来的弊远远大于利。

建筑行业的平均利润是1~2%，我国第二产业各行业一般利润率是6~7%。按照经济学规律，资本必流向利润高的行业，最后各行业会趋向平均利润率。那为什么建筑业利润率几十年下来就一直这样低？为什么大家还一直愿意呆在这个低利高危的行业？这种现象背后的真相是建筑行业的实际利润一直很高，只不过大型企业的总部利润低罢了，利润在各个层次被截流了，重新分配了。这个利益链是总部、子公司、项目主管、采购、分包商、供应商共同组成的，利益链博弈的结果是各利益方低水平维持生存，各享其成。

建筑企业在想通过“黑箱”获取对甲方超过合约的“量”和“价”上的结算利润时，没有意识到（应说意识不够强），更多的下属、分包商、供应商在对您进行“黑箱”操作。你“黑”进来的，还远不及被“黑”出去的，你对着一个甲方不透明操作时，更多的人可以对着你不透明操作。行业里常见的现象是：企业亏了，项目经理赚了；承包经营的项目经理亏了，材料员赚了；企业、项目亏了，供应商、分包商赚了。

这才是行业的真相！

我们一定要反思一个问题，建筑行业的“量”上和“价”整个市场上不透明，企业的利润率只有1~2%；而很多行业已十分透明，平均利润却可以达到6%以上，是建筑行业的3~4倍！很显然一些建企领导和经营主管的顾虑是多余的：我现在只有2%不到的利润，如没有“高估冒算”的结算利润是否会亏得很惨。反过来，建筑行业因为“量”、“价”的不透明，损失了巨额的结算利润，远远不止目前的1~2%。

我们在考虑市场“透明”好还是“黑箱”好时，不能只考虑到“黑箱”带来的好处，还要充分考虑“黑箱”对你企业管理带来的问题。

“透明”对行业的影响

随着IT技术，特别是互联网技术的发展，很多建企企业家痛惜行业“透明化”将失去对甲方巨大的结算利润，现在我们来分析，“透明化”给行业、给企业带来的巨大好处。

1)  招投标将更公平

市场充分透明化后，人、机、材价格信息大家都能低成本快速获取，工程成本的人、机、材这一块将使大家在同一起跑线上，大家的竞争将只会在管理费竞争这一块上，即将完全凭实力竞争，恶性竞争将大幅减少。甲方在招标过程中很容易分辨出低于成本价的恶性竞争者。而目前存在严重的高估冒算、严重不透明的市场环境下，招标人因为自己也不太清楚真实的成本价应该是多少，所以只好更多的倾向选择绝对最低价。试问哪个“理性”的招标人愿意选择低于成本价的恶性竞争者呢？这就是行业不透明对招标人和实力强的投标企业的害处，只有透明化的市场才能引导招投标的公平、良性发展，促进投标企业的优胜劣汰。

2)  降低内部管控难度和成本

当市场透明化时，内部管控简单易行，内控成本将大为降低。当前各建企在内部流程控制上设置严格体系，增设很多审核程序，而不是充分授权，既增加内部团队合作的不信任性，也增加大量管理成本。由于市场不透明，管理层要获得信息，成本高昂，很多审核程序形同虚设。有个案例是某家建企的分包工程量结算，经过8道程序审核签字，付完款后才发现，工程量被多结了一倍。材价上这种情况也比比皆是，市场（量、价）透明化后，诚然建企从甲方高估冒算难了，但更多的人、分包商、供应商无法从你这儿高估冒算了，管理也变轻松了。

3)  对分包、供应商管理将更加容易

一个大型工程、分包商、供应商众多，由于市场不透明，项目部要花大量资源去甄别分包商、供应商的报价信息、产品品质信息，消耗了项目部大量管理资源，市场透明化后显然这方面的管理工作更加容易了。

4)  质量控制压力降低

市场透明化后，劣质施工队伍、劣质供应商、劣质建材产品就很难混迹于市场，对工程质量的保障有非常大的作用。当前很多工程质量事故就是因劣质产品而非工程质量造成的。

综上所述，对施工企业而言市场透明化利远远大于弊。透明化有助于施工企业提高运营效率，内部管控、供应商管理更加轻松，建企能将更多的管理资源专注于工程本身，从而更有利于提高工程质量降低营运成本。从以上分析还可以发现透明化对大型建企是有利的，市场不透明对个体包工头好处相对更多些。透明化市场更有利于行业向规模经济发展，改变当前建筑业规模不经济的非正常状态。因此，市场透明化后，企业利润和行业平均利润都会大幅提升，促进建筑行业的健康良性发展。

拥抱“透明”，获取“超前利润”

风靡世界的《世界是平的》一书中的观点获得世人的普遍认同：世界必将被强大的信息（互联网）技术推平，建筑业由于其复杂性和海量数据，可以说是未被推平的最后一个大行业，但仍然会被推平，这是不可阻挡的趋势。谁先适应这种趋势，谁将赢得竞争的胜利。而想长期依靠市场信息不透明获利的观念已经太落伍了，这样的领导者会让自己企业生存能力越来越弱。当这个世界别人都很清楚真相，你最后一个清楚，你的生存会有多危险？

建企企业家必须重新审视自己的价值观。树立平民精神，树立靠管理内功获取平均利润的经营理念。彻底摒弃依靠市场不透明（黑箱）赚取利润的思想，只有这样才能活得更好、活得更久。

当建企企业家建立这样的价值观时，企业就会专注于练内功，企业的内功无疑会迅速增长，抗风险能力和竞争力都会处在领先位置。建企上游企业万科公司的成功是我们一个很好的学习榜样，在房地产这样一个极度不规范、靠关系的市场亮出了不行贿、阳光利润的经营理念，土地全靠高价拍卖获得，结果反而做到了行业老大。万科为什么成功？当万科全部通过正规渠道高价获得土地时，万科也获得了相对于其他企业的一种“解放”，它可以让企业内部变得很简单，企业价值观的贯彻可以很强势，我们的建企靠“黑箱”黑了很多甲方的钱，自己内部的分包商、供应商也就有了黑企业钱的根据，一个工程下来往往得不偿失。

我们的建企企业家谁先意识到这一点，比人家先行一步，先采用先进的信息化技术就能获得一种“超前”利润，这种超前利润来自于二方面：

一是提高中标率。当对市场行情具有准确掌控能力时，标价可以更具竞争力，从而提高中标率。

二是更好地控制成本。由于掌握了强大的信息获取能力，成本控制力就大为增强，企业盈利能力将大幅增加。

反之，如果建企采用“鸵鸟”策略，自己认为现在的市场不透明甚好，不去主动掌握信息化技术（如算量软件、材价信息系统），就会吃大亏。当你的上游甲方和下游分包商、供应商掌握信息优势时，你将会很被动：一则结算上自己就会被动，对甲方无法多算；二则自己的管理内功无法跟上时，少算漏算很多，亏损巨大。鲁班软件一个大客户最近大批量部署鲁班算量软件就是因为甲方用了鲁班算量算得清清楚楚，自己一点也无法多冒，而自己项目部没有用算量软件精细化管理，造成2000多吨钢筋亏空，一时不知是被供货商飞单还是损耗造成，最后查明应是被供应商飞单。如果过程中一直用算量软件在做三算对比，过程中就可发现问题，加以控制，最后痛定思痛决定全面部署鲁班算量软件。

情况愈来愈明显，谁先拥抱“透明”，先采用先进的信息化技术，谁才可以获得生存和发展权。

鲁班软件作为工程基础数据专家，各种解决方案和产品确实推动了建筑行业“量”和“价”上的透明度。现在很清楚这样的透明对行业发展、对建设单位、建企都有极大好处。市场充分透明化，对实力强的、管理好的企业最为有利。

让我们尽情拥抱“透明”吧！

 发表于《新鲁班》、《建筑时报》