揭秘“核心竞争力”

  上海鲁班企业管理咨询有限公司 分析员

核心竞争力是很重要的概念，却也似乎是只可意会不可言传的“玄机”，亦真亦幻。不再雾里看花，一同揭秘“核心竞争力”。

自年美国经济学家普哈拉哈德和哈默在《哈佛商业评论》上发表《公司的核心竞争力》后，“核心竞争力”便受到无数人的追捧，频频出现在各类总裁班、班的必修课程上，企业领导层也把企业核心竞争力作为制定战略、宣传企业的重要内容。显然，核心竞争力是很重要的概念，却似乎也是只可意会不可言传的“玄机”，亦真亦幻。不再雾里看花，一同揭秘“核心竞争力”。

什么是核心竞争力？

核心竞争力是海市蜃楼？还是不二法门？

根据普哈拉哈德和哈默的理论，短期内公司产品的质量和性能决定了公司的竞争优势，但长期而言，竞争优势则取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。简单地说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。

美国《商业周刊》曾经撰文称，在美国过去的年中，苹果公司一枝独秀，应该将这年命名为。当苹果成为一种现象时，人们从不同角度去探讨它的成功秘笈。有人说“创新能力”就是苹果的核心竞争力，于是公司蜂拥模仿，加大研发力度，建立创新激励等，结果自是不言而喻。有数据显示，苹果年度的研发费用仅为亿美元，乔布斯用相当于微软、的研发投入打造了全球最具创新力的公司。问题的关键不只是“创新”，而是从战略到流程、从文化到制度、从员工到团队等，苹果公司内部各个方面实现了与创新的紧密融合，使得产品能够在最短的时间内颠覆性地出现在消费者面前，成为引领时尚的风向标。在乔布斯对创新的坚持和对完美的苛求形成的压力与文化下，所有的员工都从内心审视创新，使创新在苹果公司从概念变成行动，从行动变成习惯，从习惯变成文化，从文化变成性格。经历十余年的痛苦磨合，创新已与苹果融为了一体，形成一种路径依赖的惯性，推动公司不断向前发展。

如何判断核心竞争力？

你为公司的核心竞争力列了多长的单子呢？到底哪个才是真正的核心竞争力呢？